Монгольский деловой этикет

Buren 2017-01-23 07:01

Общество

Монголия в древности была крупнейшим государством в мире. Традиционно наша страна славится своей богатой культурой, обычаями и традициями. Культура монголов неразрывно связана с кочевым образом жизни и окружающей природой – бескрайней степью и вечно синим небом. Наша страна - это страна контрастов, где и сегодня гармонично уживаются вековые устои и последние веяния цивилизации.

Монголия в древности была крупнейшим государством в мире. Традиционно наша страна славится своей богатой культурой, обычаями и традициями. Культура монголов неразрывно связана с кочевым образом жизни и окружающей природой – бескрайней степью и вечно синим небом. Наша страна -  это страна контрастов, где и сегодня гармонично уживаются вековые устои и последние веяния цивилизации.

Знакомство и приветствие

Приветствие является для монголов значимым способом выражения искренности и дружеского расположения к человеку при встрече. До революции такого понятия как пожимать руки при приветствии не было. Это переняли у русских. Люди кланялись друг другу - обмен табакерками и был жестом приветствия. 

При знакомстве стоит обратить внимание, что между обращением на “ты” и на “вы” существует разница. Друзья обращаются к друг другу на “ты”, но к людям старше себя обязательно необходимо обращаться на “вы”. Разница в возрасте в пять лет и более молодым людям обязательно такое обращение. При деловой встрече обязательно обращение на “вы” и обмен визитными карточками. Эти карточки стали неотъемлимой частью почти всех монголов. Они сделаны как на монгольском, так и на английском языках. Но в последнее время чаще стали пользоваться старомонгольской письменностью. 

Подарки

Дарить что-то при встрече не обязательно. При деловой встрече получить памятные подарки всегда приятно. Но ни в коем случае не следует дарить ножи, острые предметы, но и конечно слишком дорогие вещи. В недалеком прошлом подарить цветы не было очень приятным. Многие считали это чуть ли не оскорблением. Но сейчас цветы – это один самых хороших подарков, особенно для женщины. Любые подарки принято принимать двумя руками или правой рукой, но при этом поддерживая руку левой.

Национальные особенности характера

Монголы с большим уважением и почтением относятся к старшим, к их советам прислушиваются. На старших родственников нельзя сердиться, ругаться - это такой же грех, как лишить жизни живое существо.

Если гость пришел в юрту, его посадят на самом почетном – северной части юрты. Это место называют хоймор. Все садятся располагаясь по возрасту. 

“Через все этикетные ситуации проходят формы почтительного обращения людей друг к другу, и особенно младших к старшим. Дети в разговоре с родителями и старшими братьями обращаются к ним почтительно, называют отца аав — “папа” вместо общепринятого в быту эцэг — “отец”. Мать почтительно называют ээж — “мама” вместо эх — “мать”. К имени старшего, уважаемого человека, независимо от его пола, добавляется почтительная форма обращения гуай — например, Нансалмаа-гуай, Батжаргал-гуай. Если имя человека неизвестно, к нему обращаются так: овгон-гуай — “почтенный”, “уважаемый”, если это мужчина; эмээ — “бабушка”, если это женщина; эгч — “сестра”, если это женщина средних лет; детей называют ласково миний дуу, миний хуу — “мой ребёнок”, “мой сынок”. Хонгор минь — “милая, милый”, хайрт минь — “любимая, любимый” называют друг друга влюблённые; ах минь — “братец мой” — так обращается младший мальчик к старшему мальчику; эгч минь — “сестрица" — так обращается девушка к старшей по возрасту женщине. Юноши-ровесники в обычном разговоре могут называть друг друга найз — “приятель”, нохор — “товарищ”, овгон — “старина”, найзууд минь — “друзья мои”. Слова типа хууш — “эй!” или нааш иp — “иди сюда!”, заменяющие обращение, считаются фамильярными и допустимы лишь между близкими людьми” пишет профессор, знаток Монголии и монголов Наталия Жуковская.

Гостеприимство

Монголы – гостеприимный народ. Чаще всего вас могут пригласить домой на чаепитие. Необходимо принимать пиалу с чаем двумя руками в знак уважения. В Монголии не принято что-либо дарить или принимать левой рукой – это оскорбление. У европейцев и у русских есть такая манера как давать деньги или визитную карточку зажатую между двумя пальцами. В Монголии это воспримут как самое глубокое оскорбление. И просто могут отказать принять их.

Как обычно монголы не задают много вопросов гостю. Гостеприимство прежде всего начинается с табакерки. Обычно табакерку подают правой рукой с чуть приподнятой головкой и при этом поддерживают левой рукой. Такое положение рук—знак наивысшего уважения, поэтому берут табакерку точно таким же образом, поддерживая принимающую руку. 

Деловой этикет

О встрече необходимо договориться заранее. И тут необходимо отметить, что пунктуальность монголов относительное понятие. Но обижаться на это не стоит.

Монголы по-азиатски вежливы и гостеприимны, поэтому к иностранцам относятся радушно, но немного с опасением. Монголы никогда прямо не говорят “нет” или “да”.

На официальных мероприятиях принят деловой костюм. Рабочая неделя в Монголии длится 5 дней. Неотъемлемой часть делового общения монголы считают представительские мероприятия. Популярные темы для неформального общения – дружба, геополитическое положение страны, родственные связи, дети. Единственное, на что стоит обратить внимание, не забрасывайте принимающую сторону вопросами, любопытных в Монголии не любят.