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徴収担当幹部向けの研修が実施された


Odgerel 2023-04-04 02:04

徴収担当幹部向けの研修が実施された

「改正税法執行能力強化支援プロジェクト」の徴収分野担当専門家が3月23日に「納税猶予、納税者の納付能力調査」というテーマの実務的研修を実施した。研修に8つの区税務署のセグメント別納税者担当部門の部長20名が参加した。今回の研修の特長は、税務署職員が滞納整理を担う状況を設定し、研修生が特定の相反する役割を演じることにより能力を上げるロールプレイングという形式で行ったのだ。ロールプレイングには、演技を創造的に行うことにより知的理解を実践的理解に変化させ、自分の行動や態度の問題点を気づき、納税交渉に必要な技術のレベルアップが図れる等の色々なメリットがある。また、ケーススタディ以外に「納税交渉のポイント」、「納税猶予制度」、「納税者の納付能力調査」について講義を行った。

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